Política de privacidad y protección de datos

En Orbirael nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y la privacidad en cada contacto que realizamos. Aquí te explicamos cómo tratamos, almacenamos y protegemos tu información en cumplimiento con la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos indispensables para ofrecerte un servicio personalizado y seguro acorde a tus necesidades.

• Información personal como nombre, correo electrónico y teléfono facilitados a través del formulario de contacto.
• Datos sobre tu consulta, motivo, prioridad y detalles proporcionados por ti durante el proceso.
• Información técnica como dirección IP, navegador y dispositivo para garantizar la seguridad de la web.
• Preferencias e interacciones recogidas mediante cookies, siempre con tu consentimiento.

Cómo utilizamos tus datos

Solo usamos tu información para responder a tus consultas, planificar propuestas y mejorar tu experiencia.

• Gestionar y responder tus dudas sobre planificación financiera personalizada.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proceso o seguimiento solicitado.
• Garantizar que tu información esté segura mediante medidas de protección y cifrado.
• Realizar análisis internos para mejorar los servicios ofrecidos de manera agregada y anónima.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en la ejecución de la relación contractual y tu consentimiento expreso.

Sólo tratamos tus datos cuando es estrictamente necesario para prestarte el servicio o tenemos tu consentimiento explícito, cumpliendo siempre la ley.

Compartición de datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es imprescindible para cumplir con la legalidad o mejorar el servicio.

• En casos necesarios, compartimos datos con proveedores vinculados a la gestión técnica o informática de nuestra web.
• Solo transferimos información a terceras partes bajo compromisos de confidencialidad y regulación aplicable.
• Podemos comunicar datos a autoridades si lo requiere la normativa o una obligación legal vigente.

Seguridad de datos

Aplicamos tecnologías actualizadas de seguridad para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos. Todo acceso está controlado y auditado por nuestro equipo para prevenir usos no autorizados. Además, revisamos periódicamente nuestros sistemas para mejorar la protección.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como limitar su tratamiento.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados sobre ti.
• Corregir o actualizar tu información cuando lo desees.
• Solicitar la eliminación de tus datos exceptuando obligaciones legales.
• Limitar o rechazar el tratamiento en situaciones permitidas por la ley.

Sobre cookies en Orbirael

La web utiliza cookies técnicas y analíticas para personalizar tu experiencia y asegurar el correcto funcionamiento. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, puedes escribirnos, llamarnos o enviar una carta a nuestra dirección de contacto.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política si hay modificaciones en la ley o en nuestros procesos internos. Consulta regularmente para revisar posibles actualizaciones.